Un conserje virtual para ayudar a los huéspedes del hotel

La cadena hotelera Novotel ha estrenado un conserje virtual para atender de la mejor manera posible a los clientes del hotel. Instalado en el hall, los huéspedes pueden acceder a información de la ciudad, del tiempo y del propio hotel, conocer los horarios de los vuelos, leer sugerencias de establecimientos y lugares de interés, interactuando con la pantalla, que es táctil. La búsqueda de información es muy intuitiva y fácil de manejar, para no asustar a la gente mayor de su uso. Este verano comenzará a implantarse a todos los hoteles de la cadena.