Señalización digital para acompañar al usuario en el proceso de compra

Una compañía de telefonía de Bélgica ha realizado una apuesta por la señalización digital para ayudar al cliente en su proceso de compra. En algunas de sus tiendas del país han instalado diferentes soluciones de digital signage, con el objetivo de orientar al cliente a la hora de comprar un móvil o elegir un plan de contratación. Cuando entramos en una de estas tiendas, nos encontramos con una pantalla táctil, en la que el usuario puede introducir y elegir sus preferencias, y el sistema le da tres resultados acorde a la información introducida. En otras pantallas de la tienda, puede profundizar aún más sobre los resultados, y obtener así toda la información del producto o del servicio. De esta manera, el cliente puede asesorarse correctamente, algo muy a tener en cuenta en un sector cada vez más complejo.